ਸਾਡੇ 5 ਮਿਸ਼ਨ ਖੇਤਰ

ਆਵਾਸ

ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਆਰਾਮ, ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ – ਅਜਿਹੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਸਿਰਜਣਾ ਜਿੱਥੇ ਬਜ਼ੁਰਗ ਖੁਦਮੁਖਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਜਗ੍ਹਾ ‘ਤੇ ਉਮਰ ਵਧਾ ਸਕਣ।

ਭਾਈਚਾਰਕ ਸੇਵਾਵਾਂ

ਅਸੀਂ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਲਚਕੀਲੇਪਣ ਲਈ ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਕੇ ਸੁਤੰਤਰ ਅਤੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੇ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਪਰਉਪਕਾਰ

ਅਸੀਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਫੰਡਿੰਗ ਕਰਕੇ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਾਂ,
ਬਿਹਤਰ ਨਿਵਾਸੀ ਅਨੁਭਵ, ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਲਚਕੀਲੇ ਅਤੇ ਕਿਫਾਇਤੀ ਭਾਈਚਾਰੇ।

ਭਾਈਵਾਲੀ

ਅਸੀਂ ਮਿਸ਼ਨ-ਅਲਾਈਨ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਸਰੋਤਾਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ, ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਣ ਜੋ ਬਜ਼ੁਰਗ ਬਾਲਗਾਂ ਲਈ ਜੀਵਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਤਕਨਾਲੋਜੀ

ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਸੁਤੰਤਰਤਾ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਰਾਹੀਂ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।

ਇਮਾਨਦਾਰੀ

ਟੀਮ ਵਰਕ

• ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਦਾਹਰਣ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਤਿਕਾਰ

• ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਮੁੱਲ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਟੀਮ, ਆਪਣੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਨੂੰ ਪਛਾਣਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਕਿਰਪਾ

• ਅਸੀਂ ਸਾਰਿਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਆਲਤਾ, ਹਮਦਰਦੀ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦੀ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰਾਂ ਦਾ ਜਸ਼ਨ ਮਨਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਮਜ਼ੇਦਾਰ

• ਅਸੀਂ ਮੌਜ-ਮਸਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਮ, ਆਪਣੀ ਟੀਮ, ਆਪਣੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਖੁਸ਼ੀ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰਵੱਈਆ ਉੱਤਮਤਾ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਨਵੀਨਤਾ

• ਅਸੀਂ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਚਾਰ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਨਵੇਂ ਹੱਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਜਵਾਬਦੇਹੀ

• ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਮਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ।
• ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਜਲਦੀ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
• ਅਸੀਂ ਉੱਚ ਮਿਆਰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।

ਕਾਰਜ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ ਦਾ ਸੱਭਿਆਚਾਰ

ਉੱਤਮਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਹਾਂ। ਹਰ ਰੋਜ਼, ਅਸੀਂ ਦਿਲੋਂ ਸੇਵਾ ਕਰਕੇ, ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਅਗਵਾਈ ਕਰਕੇ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਭਾਈਚਾਰੇ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਬਣਾ ਕੇ ਆਪਣੇ ਮਿਸ਼ਨ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ, ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ-ਭਾਵਨਾ ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਸਾਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਨਿਵਾਸੀਆਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਲਈ ਆਪਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸੇਵਾ

ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ:

• ਅਸੀਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਦਿਆਲਤਾ, ਹਮਦਰਦੀ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੇ ਹਾਂ – ਹਮੇਸ਼ਾ।
• ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੌਜੂਦ ਹਾਂ: ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਆਪਣੇ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਵੱਲ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਹਰ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ੇਵਰਤਾ ਅਤੇ ਨਿੱਘ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਉੱਤਮਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਸ਼ਿੰਗਾਰ ਅਤੇ ਪਹਿਰਾਵੇ ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕਸ ਨੂੰ ਬ੍ਰੇਕ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਮੋਬਾਈਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਢੁਕਵੀਂ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ।

ਅਸੀਂ ਮਾਲਕ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਅਸੀਂ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਹਰ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਜੋਸ਼ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਕਦਰਾਂ-ਕੀਮਤਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਿਸ਼ਨ, ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ ।

ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਅਸੀਂ ਸਵਾਲਾਂ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ – ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇ ਨਾ ਛੱਡੋ।
• ਅਸੀਂ ਹਰ ਗੱਲਬਾਤ ਖਤਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੁੱਛਦੇ ਹਾਂ , “ਕੀ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੁਝ ਹੋਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?”।
• ਅਸੀਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਲੱਭਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਅਸੀਂ HEAR (Hear, Empathize, Apologize, Resolve) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹਾਂ ।

ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ

ਅਸੀਂ ਉਦਾਹਰਣ ਦੁਆਰਾ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਆਗੂ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਉਹੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਉਤਸੁਕ ਅਤੇ ਚੁਸਤ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਸਮਾਨਤਾ ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਚੰਗੇ ਇਰਾਦੇ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਲਈ ਬੋਲਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ, ਸਿਹਤਮੰਦ ਕੰਮ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹਾਂ – ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਤਣਾਅ ਦੇ ਅਧੀਨ।
• ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬਦੇਹ ਠਹਿਰਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਚਾਰ ਜਿੱਤੇ – ਦਰਜਾ ਨਹੀਂ।
• ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਫੈਸਲਾ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ , ਅਸੀਂ ਉਸ ਪ੍ਰਤੀ ਵਚਨਬੱਧ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਝਗੜੇ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਨਵੇਂ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦਾ ਨਿੱਘ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨਾਲ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।

ਅਸੀਂ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਅਸੀਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਦਾ ਰਵੱਈਆ ਹੈ।
• ਅਸੀਂ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਸਹੀ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ , ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਭਾਵ ਲਈ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਢਿੱਲ-ਮੱਠ ਦੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕਈ ਅਣਕਿਆਸੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ‘ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਸਰਲਤਾ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਖਰਚੇ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਫਜ਼ੂਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
• ਅਸੀਂ ਵਿੱਤੀ ਸਥਿਰਤਾ ਲਈ ਯਤਨਸ਼ੀਲ ਹਾਂ – ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਮਾਰਜਿਨ ਦੇ, ਕੋਈ ਮਿਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਹਰੇਕ ਸਹਿਯੋਗੀ ਨੂੰ ਮਿਸ਼ਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿੱਤੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
• ਅਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਹੁਨਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਤਰੱਕੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਦੇਣ ਲਈ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਰਲ ਅਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ।

ਅਸੀਂ ਵਧੀਆ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਅਸੀਂ ਚੰਗੇ ਕੰਮ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਧੰਨਵਾਦ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਹਾਂ ਅਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਚਰਚਾ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ – ਅਸਹਿਮਤੀ ਵਿੱਚ ਵੀ।
• ਅਸੀਂ ਸ਼ਾਮਲ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਅਸਹਿਮਤੀਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਗੁਪਤਤਾ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਰੂਪ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਨਿਰਣੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਗੱਪਾਂ ਨਹੀਂ ਮਾਰਦੇ ।
• ਅਸੀਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੁਰ ਵਿੱਚ ਬੋਲਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਬੁਲੰਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ 5Ws ਅਤੇ 1H (ਕਿਉਂ, ਕੀ, ਕੌਣ, ਕਦੋਂ, ਕਿੱਥੇ, ਕਿਵੇਂ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਜਦੋਂ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੁਨੇਹਿਆਂ (ਈਮੇਲ, ਟੈਕਸਟ, ਵੌਇਸਮੇਲ) ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ।

ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ

ਅਸੀਂ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਅਸੀਂ ਸਾਰਿਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਕਰਨਾਂ ‘ਤੇ ਅਪਡੇਟ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਸਹੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈਆਂ ਵਿੱਚ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈਆਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕੰਮ ਦੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਯੰਤਰਾਂ ਲਈ ਸਾਰੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।

ਅਸੀਂ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਾਤਾਵਰਣ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ:

• ਅਸੀਂ ਹਰ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ, ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਕੂੜਾ ਤੁਰੰਤ ਚੁੱਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਨਿਪਟਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਟੁੱਟੇ ਹੋਏ ਫਰਨੀਚਰ, ਫਿਕਸਚਰ, ਜਾਂ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਬਿਨਾਂ ਦੇਰੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ:

• ਅਸੀਂ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ – ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੇ ਕਦੇ ਵੀ ਨਿਵਾਸੀ, ਕਲਾਇੰਟ, ਕਾਰੋਬਾਰ, ਜਾਂ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਨਾ ਕਰੋ।
• ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਭੂਮਿਕਾ ਲਈ ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਸ਼ੱਕੀ ਹਿੰਸਾ, ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਨਾਲ ਬਦਸਲੂਕੀ, ਅਣਗਹਿਲੀ, ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ, ਧੱਕੇਸ਼ਾਹੀ, ਚੋਰੀ, ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਸ਼ੱਕੀ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਜਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਬਿਨਾਂ ਦੇਰੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।
• ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਹਿਜ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਲਈ ਪਾਲਣਾ ਹੌਟਲਾਈਨ (1-800-275-9575), transformingage.org, ਜਾਂ QR ਕੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ।